商品学习

商品多的店铺不可能手工录入每个商品的资料。商品学习让系统自动从你的店铺抓取商品信息——标题、规格、价格等——整理成 AI 能用的商品资料。

支持的平台

商品学习支持：拼多多、千牛（仅 Windows）、快手、抖音、京东、闲鱼。

怎么发起

1. 打开方案编辑器 → 「知识库」模块。
2. 点「店铺学习」，选择要学习的店铺。
3. 等待抓取完成。抓回来的商品会进入对应的店铺库，在库详情的「商品」标签页查看。

智能整理

抓取的原始商品信息可以进一步用大模型整理：提炼卖点、规范规格描述，让 AI 回答商品问题时更顺。

注意两点

• 智能整理属于部分套餐的权益，当前套餐未包含时需联系销售开通，见套餐与开通。
• 整理按实际生成的商品资料计点，不是按一次批量任务固定扣点。账单的消耗记录会显示为「商品学习整理」，商品量大时先小批量试效果。

维护商品资料

• 商品资料在知识库详情的「商品」标签页维护：查看、编辑、删除。
• 商品上新或改版后，重新跑一次店铺学习即可更新。
• 网页工作台的「商品信息」标签页也可以维护商品参数、卖点、尺码和售后说明。

常见问题

学习完 AI 还是答不出商品细节？ 先确认店铺库已绑定到方案，再检查「商品」标签页里该商品的资料是否完整——抓取质量取决于商品页本身的信息量。缺的内容手动补到商品资料或知识项里。

会抓到已下架的商品吗？ 学习以当时店铺在售的商品为准。下架商品的旧资料建议手动清理，避免 AI 引用过期信息。